WEBINAR mit Jürgen Dostal, Konfliktexperte
Zahlungen klären,
statt Kunden verlieren.
Wie Sie den Knoten in der Liquidität lösen, statt die Kundenbeziehung zu zerschneiden.
Offene Zahlungen binden Liquidität – und oft ist mehr verstrickt als nur Geld. In diesem Webinar erfahren Sie, warum Kunden nicht zahlen und wie Sie den Knoten gezielt lösen, ohne die Kundenbeziehung zu beschädigen. Mit konkreten Praxis-Ansätzen – für bessere Ergebnisse.
Mein Webinar „Zahlungen klären, statt Kunden verlieren“ ist Ihr strategischer HEBEL.
Offene Zahlungen sind selten nur ein finanzielles Problem. Entscheidend ist, wie Sie damit umgehen. Diese drei strategischen Hebel helfen Ihnen, Liquidität zu sichern und Kundenbeziehungen stabil zu halten.
Beziehung vor Forderung klären
Offene Zahlungen entstehen selten zufällig. Klären Sie gezielt Erwartungen, Wahrnehmungen und Spannungen in der Kundenbeziehung, bevor Sie Druck aufbauen.
So erhöhen Sie die Zahlungsbereitschaft deutlich und sichern Folgegeschäft.
Wirtschaftlich sinnvoll verhandeln, statt alles einzufordern
Bestehen Sie nicht stur auf der vollen Forderung. Nutzen Sie Abschläge, Teilzahlungen oder Gegenleistungen, um schneller Liquidität zu sichern.
Entscheidend ist, was realisierbar ist – nicht was auf der Rechnung steht.
Gespräche lösungsorientiert führen
Führen Sie Gespräche so, dass Bewegung entsteht: klar in der Sache, offen für Lösungen.
Vereinbaren Sie konkrete Schritte wie Teilzahlungen oder Abschläge und halten Sie die Beziehung stabil für zukünftige Zusammenarbeit.
Sind Sie bereit, die Beziehung zu Ihren Kunden neu zu definieren?
👉 Sichern Sie sich Ihren Platz im Webinar „Zahlung klären, statt Kunden verlieren.“
Für wen ist das Webinar „Zahlung klären, statt Kunden verlieren“?
Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführer und Verantwortungsträger, die offene Zahlungen nicht länger verwalten, sondern aktiv lösen wollen.
Sie tragen wirtschaftliche Verantwortung, müssen Liquidität sichern und gleichzeitig tragfähige Kundenbeziehungen erhalten. Besonders relevant ist es für Unternehmen, bei denen Forderungen nicht strittig sind, aber dennoch nicht bezahlt werden.
Wenn Sie vermeiden wollen, Kunden durch Inkasso zu verlieren und stattdessen Lösungen erreichen möchten, die wirtschaftlich sinnvoll sind und Folgegeschäft ermöglichen, bietet Ihnen dieses Seminar konkrete Ansätze, wie Sie Ihre Position stärken ohne zu eskalieren
Ihre 5 Ergebnisse
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Schnellere Realisierung offener Zahlungen durch strukturierte Klärung statt langwieriger Eskalation
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Gesicherte Liquidität, ohne Kunden durch kaltes Inkasso oder Druck zu verlieren
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Erhalt und gezielte Stabilisierung der Kundenbeziehung auch in schwierigen Situationen
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Klare, verbindliche Vereinbarungen statt weiterer Verzögerungen
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Grundlage für Folgeaufträge
Ihr Gastgeber:
Jürgen Dostal
Jürgen Dostal – Experte für Konflikt-Architektur und strategische Konfliktsteuerung
Nach über 25 Jahren an der Schnittstelle von Unternehmensstrategie und Krisenmanagement hat sich Jürgen Dostal darauf spezialisiert, genau dort Klartext zu schaffen, wo andere zu lange wegsehen – bevor Konflikte eskalieren und teuer werden.
Er unterstützt Geschäftsführungen und HR dabei, Konflikte frühzeitig sichtbar zu machen und strukturiert zu steuern – bevor sie eskalieren und teuer werden.
Seine Basis: langjährige Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Begleitung komplexer Organisationen. Konflikt ist kein Störfaktor, sondern Teil wirksamer Führung. Sein Anspruch: Klarheit schaffen, damit Führung wieder möglich wird.
Jetzt anmelden und Triple-Bonus sichern!
Live dabei sein lohnt sich: Sie erhalten neben Aufzeichnung und Unterlagen den exklusiven Triple-Bonus – drei Tools, mit denen Sie die Kundenbeziehung aktiv steuern.
So lösen Sie das Dilemma, Zahlungen konsequent einzufordern und gleichzeitig die Kundenbeziehung zu gefährden, indem Sie beides verbinden: klare Forderung und gezielte Klärung der Beziehung.
Dienstag, 12. Mai 11:00 Uhr
Max. 50 Teilnehmende
® P R O C O N S E N S . A T, 2026, ist eine eingetragene Marke - Alle Partner*innen des Netzwerks arbeiten auf eigene Rechnung
