Aktuelle Themen und Beiträge

Das Problem beginnt schon beim Schreiben und Senden emotional aufgeladener Nachrichten per Chat, E-Mail oder Messenger. Worte, die im Affekt getippt werden, treffen ohne Zwischenton, ohne Blickkontakt, ohne Mimik auf den Adressaten und entfalten oft eine Wirkung, die so nie beabsichtigt war – zumindest oft nicht in der Härte, wie sie beim Empfänger ankommt.

Neulich, Weihnachten bei Familie M. Es war anders. Ungewöhnlich anders. Da war er: der weihnachtliche Friede – in der Form einer Kinderküche. Ansonsten lag unter dem Weihnachtsbaum kein Geschenkberg. Niemand stolperte über Kartons, kein hektisches Aufreißen von Verpackungen, kein sich türmender Müllberg. Der Christbaum war nicht länger bloße Kulisse für Geschenke. Er spielte wieder eine tragende Rolle. Für den Schmuck, den die Familie über Jahre gesammelt hatte. Die Küche hin

Worum wir Babyboomer unser Benehmen an den Zeitgeist anpassen müssen und ich darauf keinen Bock habe. Aus den Memoiren eines Geghosteten.

Das Problem beginnt schon beim Schreiben und Senden emotional aufgeladener Nachrichten per Chat, E-Mail oder Messenger. Worte, die im Affekt getippt werden, treffen ohne Zwischenton, ohne Blickkontakt, ohne Mimik auf den Adressaten und entfalten oft eine Wirkung, die so nie beabsichtigt war – zumindest oft nicht in der Härte, wie sie beim Empfänger ankommt.

Zwei Drittel aller Führungskräfte scheuen offene Auseinandersetzungen. Statt Klartext zu reden, wählen sie den Weg der Harmonie – und wundern sich später über Spannungen im Team. Doch Schweigen löst nichts. Feedback aufzuschieben verändert den Konflikt – es verschiebt ihn.

Das „Nicht-Sehen-Wollen“ ist einer der größten Fehler im Konfliktmanagement. Und er ist bei Weitem nicht der einzige. In meiner Staffel zu den „10 größten Fehlern im Konfliktmanagement“ habe ich typische Stolperfallen beleuchtet, die in vielen Organisationen zu beobachten sind.

Die digitale Transformation verändert nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, sondern auch, wie wir Konflikte erleben und lösen. In einem zunehmend digitalisierten Arbeitsumfeld sind Konflikte unvermeidlich, doch sie können auch als wertvolle Chancen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Förderung von Innovationen betrachtet werdenunverzichtbar. Es hilft Unternehmen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeitenden systematisch zu erfassen, weiterzuentwickeln und strat

Die digitale Transformation verändert nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, sondern auch, wie wir Konflikte erleben und lösen. In einem zunehmend digitalisierten Arbeitsumfeld sind Konflikte unvermeidlich, doch sie können auch als wertvolle Chancen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Förderung von Innovationen betrachtet werdenunverzichtbar. Es hilft Unternehmen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeitenden systematisch zu erfassen, weiterzuentwickeln und strat

Ich spreche heute nicht über Venusfallen, sondern über ein weitaus explosiveres Thema: das Minenfeld der Mutterliebe. Gefährlich, ich weiß.

Werte geben Orientierung. Sie sind für viele Menschen das, was ihnen Richtung gibt, Entscheidungen erleichtert und eine innere Stabilität...

In einer Arbeitswelt, die sich ständig verändert, ist gezieltes Kompetenzmanagement unverzichtbar. Es hilft Unternehmen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeitenden systematisch zu erfassen, weiterzuentwickeln und strategisch auszurichten.

n diesem Blogbeitrag werden wir uns eingehend mit diesen beiden Konzepten beschäftigen. Wir werden untersuchen, wie Trigger uns in Konfliktsituationen beeinflussen und wie wir durch Anker unsere Reaktionen steuern können.

Warum ich mir wohl künftig meinen Kaffee selbst zubereite und auf eine Barista-gerechte Schaumkrone verzichte? Weil ich Dienst leiste.

Ein „Nein“ kann hier schnell zum Funken werden, der Konflikte entflammt. Aber warum ist das eigentlich so?

Resilienz und Konflikte stehen in einer Wechselbeziehung. Durch Konfliktresilienz können wir positiven Einfluss auf unser Umfeld ausüben.

Der öffentliche Raum wird zunehmend zur akustischen Bühne, auf der wir ungewollt in fremde Dialoge verwickelt werden.

Besonders in der Weihnachtszeit, wenn Familien zusammenkommen, können kalte Konflikte plötzlich wieder an die Oberfläche kommen.

Die meisten von uns haben es schon erlebt. Ein Service- oder Produkt ist nicht zufriedenstellend. Und wir reklamieren. Wenn wir dabei...

Mit Toten in Verbindung treten oder wie die Post uns auch nach dem Ableben mit ihren Diensten zur Seite steht.

Wie kann man solche Dynamiken auflösen oder ihnen entgehen? Praxiserprobte Ansätze liefern konkrete Handlungsstrategien und Erkenntnisse.